Что делать, если пропал звук на компе под управлением windows 7? Что делать если звук пропал на пк


Пропал звук на компьютере: что делать

Проблемы с функциональными возможностями ПК могут возникать по разным причинам. При этом существует множество решений для решения той или иной неполадки. Но в последнее время множество пользователей все чаще ищут в поисковых системах статьи с запросом: пропал звук на компьютере что делать в подобной ситуации?

Пропал звук на компьютере: что делать

 

Рассмотрим 10 причин, которые непосредственно влияют на воспроизведение звука.

Настройка регуляторов общей громкости и микшера

Звук может не воспроизводиться по банальной причине: ползунок громкости стоит на минимуме или вовсе на отметке 0. Нажмите на иконку динамика, расположенного в трее и убедитесь, что уровень громкости установлен не на минимуме.

звук

уровень звука

Также, сразу можно обратить внимание на кнопку, расположенную внизу ползунка. Она позволяет полностью отключать звук. Возможно причина именно в этом, ведь даже если уровень громкости стоит на максимуме, исходить звучание из устройств воспроизведения не будет.

уровень громкости

Также случаются проблемы с воспроизведением в одной или нескольких конкретных программах. В этом случае нужно открыть микшер громкости и также передвинуть ползунок с минимума.

микшер громкости

Не забудьте еще и о том, что, если ваши наушники подключаются через динамики, воспроизведение будет только в них, а из колонок ничего не будет звучать.

Настройка устройств воспроизведения

Если к компьютеру подключено несколько устройств для воспроизведения, проблема может состоять в том, что конкретно динамики не выбраны, как устройство «по умолчанию». Для этого кликните по той же пиктограмме динамика правой кнопкой мыши и выберите строку «Устройства воспроизведения».

Устройства воспроизведения

Внимательно изучите список отображенных устройств и убедитесь, что на динамиках высвечивается зеленая галочка, обозначающая, что это устройство используется по умолчанию.

Динамики

Если же галочка отсутствует, кликните по динамикам (либо на другом устройстве, которое должно выступать в роли оборудования воспроизведения) правой кнопкой мыши и нажмите по строке «Использовать по умолчанию».

Использовать по умолчанию

Если значок динамиков отображен в черно-белом цвете – это значит, что устройство отключено. Для его включения также необходимо нажать ПКМ и кликнуть по пункту включить.

пункт включить

В случае отсутствия нужного устройства в предоставленном списке, нужно включить отображение всех отключенных устройств. Для этого на любом свободном месте нажмите правой кнопкой мыши и установите галочку на пункте «Отображать отключенные устройства», после чего их можно включить и установить, как устройство по умолчанию.

Отображать отключенные устройства

Проверка работоспособности звуковой карты

Если звук все также не воспроизводится, нужно проверить, а включена ли звуковая карта? Для этого Кликните ПКМ по «Мой компьютер», далее нажмите на «Управление» и выберите пункт «Диспетчер устройств».

Раскройте меню «Звуковые устройства» и убедитесь, что ваша звуковая карта включена. Если это не так (на пиктограмме отображена стрелочка вниз), нажмите ПКМ и выберите строку «Задействовать».

Если же в списке и вовсе отсутствуют звуковые устройства, найдите пункт «Другие устройства», где скорее всего, в этом случае, и будет отображено искомое устройство, но без установленных (неактуальных) драйверов.

пункт другие устройства

Вопрос инсталляции драйвера рассмотрен в следующем пункте.

Установка звукового драйвера

Наиболее подходящим способом является автоматический поиск драйвера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы», после чего выберите автоматический поиск. Если система найдет подходящий, она его автоматически инсталлирует и вам нужно будет только подождать. Если же поиск не увенчался успехом, его необходимо скачать с официального сайта. Для этого нужно знать полную маркировку звуковой карты. Ее можно узнать из документации данного устройства, либо воспользоваться специальным приложением AIDA64, где будет представлен список всех подключенных устройств.

Получив полное название звуковой карты, отыщите на официальном сайте последнюю версию драйвера под вашу операционную систему и скачайте его.

Снова кликните ПКМ по неопознанному устройству и выполните поиск непосредственно на вашем ПК.

поиск устройств

В поле выбора папки для поиска укажите адрес, куда вы загрузили драйвер.

укажите адрес

После этого установка будет запущена.

установка драйвера

Примечание: Для аудиокарт производства Realtek можно скачать Realtek High Definition Audio Driver, который поможет не только восстановить звук, но и без труда подключать иные устройства, например, микрофон, в специальном окне приложения.

Realtek

Чтобы открыть данное окно, достаточно кликнуть по пиктограмме в трее (изображено на скриншоте).

пиктограмме в трее

Если же драйверы были до этого установлены, но звук отсутствует, нужно обновить драйверы. Для этого кликните в диспетчере устройств ПКМ по иконке динамика и откройте пункт «Свойства», после чего, во вкладке драйвер, нажать на кнопку «Обновить».

Обновить

Проверка физического подключения динамиков к компьютеру

Поверните системный блок таким образом, чтобы хорошо видеть все подключенные провода. Убедитесь, что подключение колонок стабильно и плотно закреплено в разъеме. Также обратите внимание, в какой разъем вставлен штекер, ведь, в 99% случаев, он должен подключаться в зеленый разъем.

зеленый разъем

Включение службы Windows Audio

Иногда после критических сбоев происходит отключение некоторых служб, включая и ту, которая отвечает за воспроизведение звука. Чтобы ее повторно запустить, выполните следующие действия:

  • нажмите комбинацию Win+R и введите в появившемся окне services.msc;

services.msc

  • отыщите службу Windows Audio и убедитесь, что в графе «Состояние» отображается «Работает». Если это так, можно закрывать окно, но, если нет, работу службы необходимо возобновить. Кликните по ней ПКМ, а далее «Свойства»;

Windows Audio

  • в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», далее «Запустить»;

Адаптер

  • сохраните изменения.

Проверка работоспособности устройств воспроизведения

Понятно, что вы уже наверняка проверяли колонки или наушники, но все же, подсоедините их к другому компьютеру, телевизору, проигрывателю, чтобы наверняка убедиться в работоспособности. Если при подключении и к другим устройствам звука нет, тогда проблема именно с динамиками (наушниками).

Настройка BIOS

Если вы изменяли настройки BIOS, то могли случайно коснуться и настроек звука, отключив воспроизведение. Найдите во вкладке Advanced строку High Device Configuration и если там не установлено значение Enabled, выполните это.

Device Configuration

Вирусная атака

И хоть вирусы редко затрагивают службы, драйверы для звука, но проверить это также нужно. Выполните проверку системы антивирусной программой и при обнаружении удалите все вредоносные файлы. Далее, вам придется вернуться и начать проверку с первого пункта.

Восстановление или переустановка ОС

Этот крайний шаг используется может быть выполнен только в том случае, если у вас звук пропал в определенный момент (день). Это могло произойти, например, из-за обновления ОС. Откройте окно «Восстановление системы» и выберите дату восстановления, когда у вас точно звук работал.

Восстановление системы

Если ни одно из упомянутых решений не помогло в восстановлении звука, скорее всего, что у Вас сломана аудиокарта и в этом случае без сервисного центра или приобретения новой не обойтись.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

grozza.ru

Что делать, если на компьютере пропал звук

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый — переходите ко второму и так далее.

Если звук пропал на компьютере с Windows

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.

3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Устройства воспроизведения». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.

Если на компьютере с Windows пропал звук, проверьте статус звукового устройства

4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.

5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.

6. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.

Если на компьютере пропал звук, проверьте работу службы Windows Audio

7. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться автоматическим сервисом, который всё сделает за вас.

8. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии Windows. Это можно сделать в «Центре обновления Windows», который легко найти через поиск по системе по запросу «обновления». Если не поможет, попробуйте восстановить Windows.

9. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.

Если звук пропал на компьютере с macOS

1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.

По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.

2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.

3. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания на 30 секунд, затем подключите его обратно. Через 5–10 секунд снова запустите Mac и проверьте звук.

4. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.

Если на компьютере с macOS пропал звук, Проверьте настройки звука

5. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, откройте программу App Store и на верхней панели инструментов кликните по кнопке «Обновления».

6. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.

Читайте также:

lifehacker.ru

Пропал звук на компьютере windows 7? Не беда,исправим сами!

пропал звук на компьютере windows 7Всех своих читателей приветствую. Я уверен, что у Вас пропал звук на компьютере windows 7 Что ни говори, а без звука любое изображение кажется скучным и неинтересным.

Сегодня рассмотрим причины, почему у Вас пропал звук на компьютере с операционной системой windows 7 и как исправить эту ситуацию.

  1. Проверьте качество соединения звукового устройства к компьютеру  (наушники, колонки). Возможно, причиной является плохой контакт или не до конца вставленный разъем.
  2. Исправно ли звуковое устройство? Чтобы проверить вставьте в этот же разъем, например, наушники. И если они работают, тогда проблема в колонках. Если ни одно из альтернативных звуковых устройств не выдает звук, то проблему нужно искать в звуковой карте компьютера.
  3. Не забудьте также проверить исправность разъема. Для этого подсоедините колонки в другой разъем, и оцените результат. Если ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
  4. Выключение/включение звуковой карты.

Используйте «Диспетчер устройств»: «Пуск» — правой кнопкой по строке «Компьютер» — «Свойства».

свойства моего компьютера

В появившемся окне слева вверху кликните по строке «Диспетчер устройств».

диспетчер устройств windows 7

Если на Вашем ПК установлена операционная система windows xp, тогда попасть в «Диспетчер устройств» сможете следующим образом:

  1. — «Пуск» — правой кнопкой мыши по строке «Мой компьютер»
  2. — «Свойства»
  3. — вкладка «Оборудование»
  4. — «Диспетчер устройств».

Есть ещё несколько вариантов, как можно попасть в «Диспетчер устройств»:

  • «Пуск» — «Выполнить» — вручную вписываете devmgmt.msc – «Enter».
  • «Пуск» — «Диспетчер устройств» и выбираете его.

Итак, когда откроете «Диспетчер устройств», увидите перед собой вот такое окно:

звуковые устройства

Далее найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте его меню, нажав на плюс либо на треугольник. Теперь Вы видите перечень звуковых устройств, которые имеются на Вашем ПК. Найдите то, которое начинается с «Realtek …». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

отключение звукового драйвера

Теперь окно на мгновенье мигнуло и снова загорелось. Звуковая карта была отключена.

Далее переходим к её включению. В этом же окне нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать» или «Включить». Снова мигнуло окошко. Звуковая карта подключена. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в звукопередаче. Колонки должны заработать.

Пропал звук на компьютере windows 7 (решение)

Если пропал звук на компьютере windows 7 и после этих рекомендаций так и не восстановился, идем дальше.

4) Переустановка звукового драйвера.

Зайдите в «Диспетчер устройств» и кликните по звуковой карте правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства». Далее откройте вкладку «Сведения» — «Свойство» — «ИД оборудования».

свойства реалтек

В нижней части окна Вы увидите непонятные символы. Это id оборудования. Вам нужно выбрать абсолютно любой пункт из списка и кликнуть правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Копировать».

ид оборудования

Откройте браузер Интернета и зайдите на сайт http://devid.info/ru/. В строке поиска нажмите правой кнопкой мыши – «Вставить» – «Искать» (или «Enter»).

поиск звука

В появившемся списке нужно выбрать свою Операционную систему.

установка звука

Теперь промотайте  линейку пониже и в самом конце после рекламы увидите последнюю версию драйвера.

выбор виндовса

Кликните мышкой по его названию. Вы попадаете на страницу описания и скачки. Нужно скачать драйвер, используя вторую ссылку. Затем приступите к установке.

свойства звукового драйвера

Установили драйвер? Теперь перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие звука.

Если ни один из выше предложенных пунктов не изменил ситуацию, тогда здесь не обойтись без ремонта и помощи специалиста.

На заметку! Я уже рассказывал недавно как сделать яндекс стартовой страницей и вам советую прочитать. Еще будет полезно вам узнать почему аккумулятор ноутбука не заряжается или почему тормозит видео в интернете.

Последнее, что Вы можете сделать – почистить разъемы от грязи и пыли, чтобы улучшить контакт. Вероятнее всего, хоть один из предложенных советов поможет Вам в вопросе, когда пропал звук на компьютере windows 7. Свои вопросы и пожелания прошу задавать в комментариях, а так же не забываем подписываться на новые статьи блога. Всем мира!

 С Ув. Евгений Крыжановский

public-pc.com

Пропал звук на компьютере - исправление проблемы

Множество пользователей сталкивались с такой проблемой, как исчезновение звуковых эффектов. При запуске техники, вместо привычной мелодии пользователь слышит лишь шум системного блока. Но это еще не страшно, а вот запускать видеоролики, игры и воспроизводить музыку становится просто невозможно. Остается только лазить в интернете, просматривая кучу разных страниц. Но первым делом лучше отрыть эту статью и узнать, почему пропал звук на компьютере, и как устранить эту проблему.

устранение неисправности звука в компьютере

Содержание статьи:

Неисправность и подключение колонок

В аудиоустройствах очень чувствительные детали, шнуры могут перегибаться и даже сгорать. Первым делом, нужно проверить работоспособность колонок или наушников. Сделать это очень просто, нужно присоединить устройство к другой технике. Подойдет даже обычный телевизор.

Бывают и такие случаи, когда колонки просто не подключены, или это сделано неправильно. В обеих ситуациях нужно точно знать про соответствие цветов входа и штекера. Так, для микрофона характерный розовый цвет, а для колонок – зеленый.

порт для подключения аудио устройств к компьютеру

Также проблема может возникнуть из-за плохого состояния разъемов. Решить ее можно просто вынув и вставив провод еще раз. Заодно, входы нужно избавить от пыли. Если их состояние вообще плачевно, то придется идти в сервисный центр.

Обратить внимание нужно и на то, включены колонки или нет. На многих устройствах установлен маленький светодиод, который служит индикатором подключения. А сама кнопка включения расположена на передней или на задней панели (в зависимости от модели колонок).

колонки для компьютера

Проверить работоспособность можно и на слух, настроив громкость на максимум, устройство начнет тихо шипеть. Это достаточно примитивное решение проблемы, но из-за рассеянности именно подключение колонок часто становится причиной пропажи звука.

Настройки звука

Системные настройки тоже могут стать причиной того, что нет звука на компьютере. В операционной системе аудио может быть отключено или настроено на минимальные показатели, которые сложно услышать.

В Windows исправить это достаточно просто:

  • Через панель управления нужно открыть меню «Оборудование и звуки»;
  • В этом меню нужно нажать на кнопку «Звуки»;настройка звука в панели управления
  • Вкладка «Воспроизведение» покажет все устройства, которые на данный момент подключены к компьютеру. Нужно выбрать колонки или наушники, с которыми возникли проблемы, и открыть меню «Свойства»;обзор подключенных устройств к компьютеру
  • В свойствах пользователь увидит сразу несколько вкладок. В первой из них («Общие») надо обратить внимание на то, определил ли компьютер аудиооборудование. Если оно не определяется, то это значит что, возникла проблема с драйверами. В нижней части окна можно увидеть, включены колонки или нет. Если второй вариант, то их обязательно нужно включить;
  • Далее идет вкладка «Уровни», в которой регулируется громкость. Ее нужно наставить на 70% минимум. На таком показателе она должна продержаться как минимум до того момента, пока не решится проблема со звуком, а уже после этого можно настроить по желанию;регулировка уровня громкости
  • Окно «Дополнительно» позволит определить, помогло ли изменение настроек. Нажав на кнопку «Проверка», пользователь услышит короткую мелодию. Если он действительно ее услышит, то проблема решена, а если по-прежнему нет звука на компьютере, то настройки нужно сохранить и искать причину далее;
  • Также в панели управления и меню «Оборудование и звуки» можно найти кнопку «Настройка громкости». Там тоже есть регуляторы, которые нужно выставить на 70% минимум. Кстати, это меню позволяет еще убрать звук из определенных мест, таких как браузер. Но экспериментировать с этим стоит уже после того, как звук появится;
  • Последнее место настроек, которое нужно проверить лежит прямо под носом. В трее (нижняя панель с часами) есть изображение динамика, нажав на которое также откроется регулировка звука.обзор уровня громкости в трее

Установка драйверов

Если изучение настроек показало, что проблема с драйверами, то их нужно будет обновить или переустановить. Драйвер звуковой карты можно найти на компакт-диске к самой звуковой карте или к материнской плате (если в ней находится звуковое оборудование). Следует определить, подходит ли драйвер для текущей версии ОС, если на коробке указано, что он предназначен для Windows XP и более старых моделей, а у пользователя установлена «семерка», то драйвера не подойдут. В таком случае или в случае, если диск утерян, поможет интернет. Скачать их можно на официальном сайте производителя звуковой карты.

Следующий шаг предусматривает «снос» неисправного драйвера. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств» (Вначале зайти в панель управления и пройти путем «Система» — «Оборудование» — «Диспетчер устройств»). Там нужно удалить аудиодрайвер (он еще может называться «Мультимедиа аудиоконтролер»). Также следует удалить кодеки (В меню «Установка и удаление программ», которое можно найти в панели управления). После удаления драйверов и кодеков нужно перезагрузить систему. Windows 7 обладает прекрасной функцией Plug and Play, которая автоматически обновит драйвера.

обзор установленных драйверов в диспетчере устройств

Чтобы сделать это вручную, нужно вставить диск (или скачать драйвера). В диспетчере устройства нужно открыть меню «Звук» или «Мультимедиа», два раза щелкнуть по нему кнопкой мыши, откроются свойства. В них Windows спросит, какая нужна установка, автоматическая или ручная. Выбрать нужно второй вариант.

Далее надо определить место поиска, нажав на кнопку «Обзор». Там нужно выбрать привод диска или папку, в которой скачанный драйвер, и нажать «Далее». Система найдет и установит драйвер. Работать он может начать сразу же после установки, или после перезагрузки.

Аудио-видео кодеки

Если звук приветствия слышен, а включение видеоролика сопровождается немым молчанием, то проблема может быть с видеоплейером, файлом или кодеками.

  1. Если пропал звук на компьютере из-за проигрывателя, то решается проблема очень просто. Нужно скачать альтернативную версию плеера, или самую новую текущей программы. На ней уже установлены кодеки, которые требуются для воспроизведения видеозаписи;окно media player classic
  2. Если поврежден сам видеофайл, то проверить работоспособность плеера и кодеков можно, открыв любую другую видеозапись;
  3. При неисправности кодеков нужно в начале их удалить. Восстановить их лучше всех вместе, скачав полный набор K-Lite Codec Pack. Он содержит качественный Media Player и установит кодеки, которые помогут воспроизвести любые форматы аудио и видео. Важна и правильность процесса установки, ведь нужен сразу полный комплект. Для этого нужно выбрать режим «Lost of Stuff».установка пакета кодеков K-Lite

Настройка BIOS

Причиной того, что пропал звук на компьютере, может стать отключение звуковой карты в системе Биос. Если устройство действительно отключено, то Windows не может заставить технику издавать звуки. Такая проблема встречается реже, ведь Биос по умолчанию включает карту звука и изменить это может лишь любопытный исследователь настроек.

Чтобы зайти в Биос нужно нажать на клавиатуре F2 или Delete (Del) в момент, когда техника включается. Если данные клавиши не подходят, то нужно внимательно смотреть на экран при загрузке. Обычно, там указывается клавиша, на которую нужно нажать для входа в Биос.

После входа в систему нужно искать строку текста, которая начинается словом «Integrated» и нажать на нее. Далее перед пользователем предстанет целый список устройств, среди которых нужно найти аудио. Если возле него отметка «Disabled», то ее стоит изменить на «Auto» или «Enabled». После этого настройки сохраняются, а систему Биос следует покинуть, чтобы не натворить других проблем.

включение аудио через BIOS

Разгон в BIOS

Через систему можно значительно улучшить работоспособность компьютера, но это может «убить» звук. Ведь улучшая одни функции компьютера, пользователь одновременно ухудшает другие.

Если такое случилось, а всего, что было изменено в Биосе уже и не вспомнить, то можно вернуться к стандартным настройкам. Для этой цели подойдет один из следующих вариантов:

  • Нужно открыть настройки Биос («Setup»), и войти во вкладку «Exit», там уже найти кнопку «Load Default Settings» и нажать на нее. Название может быть немного другим, оно зависит от версии системы;загрузка настроек по умолчанию в BIOS
  • На поверхности материнской платы найти батарейку RTC (в ноутбуке) или CR2032 (в персональном компьютере) и вынуть ее из гнезда. Продержав плату 20-25 минут, можно вставлять ее назад. Чтобы ускорить процедуру, батарейкой можно закрыть выводы гнезда;
  • На поверхности материнской платы есть перемычка CLRTC (может еще называться Clear RTC/ CCMOS/ Clear CMOS в зависимости от модели материнки). Эту перемычку нужно ненадолго «переселить» на контакты, которые рядом с ней.перемычка для сброса памяти BIOS

Последние два способа можно выполнять только при полной уверенности в своих силах и на выключенном из розетки компьютере.

Вирусные и рекламные программы

Сейчас столько вирусов существует, что даже неизвестно, что от них ожидать. Существует вероятность, что именно они становятся причиной того, что нет звука на компьютере.

Вначале нужно проследить за производительностью техники. Если компьютер зависает, глючит, а антивирус ругается на неизвестные файлы, то вероятность того, что там поселились вирусы – очень велика. Но как много вирусов есть на сегодня, так и много их противников – антивирусов. При помощи одного из них следует проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.

обнаружение вируса на компьютере

Также присутствие вирусов можно определить при помощи защищенного диска или флешки. Если вирусы были найдены, то от них стоит избавиться, а после этого перезагрузить компьютер. Бывают случаи, когда во время этого процесса появляется звук. Тут проблема может быть в операционке, которую нужно будет переустановить.

Другие возможные причины потери звука

Кроме основных причин есть еще и второстепенные, возникают они реже, но все-таки стоит их упомянуть:

  • Если звук пропал внезапно после установки программ, то, может быть, появился конфликт оборудования. Решить его можно вернув стандартные настройки ОС Windows;
  • Если под рукой лежит еще одна рабочая звуковая карта или рабочие колонки, то нужно подключить их, драйвера к старым устройствам удалить, а новые поставить;
  • Вместо колонок следует подключить наушники (или наоборот). Это поможет обнаружить неисправность техники;
  • Если все способы не принесли результата, то стоит переустановить Windows. После этого, сразу же поставить звуковые драйвера и внимательно следить за работой компьютера. Если звук появится, то проверять его работоспособность следует после каждой установленной программы, так можно будет обнаружить вредителя.

установочный диск Windows 7

Все способы по восстановлению звука достаточно просты, и сделать их можно не выходя из дома. Но если и эти манипуляции не помогли, то пора идти в сервисный центр.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

sdelaicomp.ru

Пропал звук на Windows 7

Динамик с крестикомПочему пропал звук на Windows 7? Возможно, у многих пользователей Windows  7 хотя бы раз возникала данная проблема. В этой статье собраны самые распространенные причины и способы их решения.

Основные причины, приводящие к потере звука, а также способы их решения

Из-за чего пропадает звук на ноутбуке, компьютере и т.д.? В большинстве случаев причиной этому является ошибки самих пользователе в обращении с операционной системой.

Итак, что же делать, если у вас не работает звук на ноутбуке. Первым делом следует проверить наличие необходимых драйверов для звуковой карты. Возможно, они нуждаются в обновлении, либо у вас нет их вовсе. К слову сказать, ошибки драйверов – половина причин, из-за которых пропадает звуковое сопровождение на ноутбуке. Для того чтобы увидеть какие устройства на вашем ноутбуке или компьютере нуждаются в обновлении драйверов, нужно открыть диспетчер устройств, отыскать который можно в панели управления.

Панель управления - Диспетчер устройств

В окне диспетчера систематизированы и представлены все драйвера, установленные на ноутбуке, компьютере и т.д. С помощью него можно проверить наличие, работоспособность или актуальность драйверов. Если какой либо-пункт отмечен желтым треугольником, на него следует обратить внимание! Устройства, отвечающие за воспроизведение звука, находятся во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства».

Диспетчер устройств - Мультимедиа контроллер

Пожалуй, самая банальная, но вместе с тем самая распространенная причина, из-за которой пропадает звук – неосознанное его отключение в микшере. Микшер – это система, с помощью которой можно отрегулировать громкость конкретных приложений. Открыть микшер можно, нажав на соответствующую надпись в окне регулировки громкости. Запустив микшер, удостоверьтесь, что все параметры отличны от нуля.

Микшер громкости

Не менее часто встречается еще одна причина, из-за которой пропадает звук на ноутбуке или стационарном компе. Ее суть заключается в отключении системой самих устройств вывода. Причиной этому могут служить системные ошибки, изменение конфигурации устройств и вмешательство пользователя. Исправить данную проблему очень легко! Для этого:

  1. Нажмите на значок динамика в области уведомлений ПКМ и выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. В открывшемся окне удостоверьтесь, что и динамики, и наушники включены.Звук - вкладка "Воспроизведение"
  3. Если устройства в списке нет, то проверьте подключение к компьютеру  и, нажав ПКМ по пустому полю, установите галочку напротив пункта «Показать отключенные устройства».Показать отсоединенные устройства
  4. Если нужное устройство не работает, нажмите ПКМ на иконку и выберите пункт «Включить».Включение устройства
  5. Двойное нажатие по значку ЛКМ откроет окно, где можно будет полностью настроить данное устройство вывода, а также убедиться, что оно работает правильно.Свойства: Динамики

Еще одна распространенная причина – отключение службы, отвечающей за воспроизведение аудио. Чтобы вновь ее запустить нужно перейти Панель управления – Администрирование – Службы. В открывшемся окне находите службу «Windows Audio».

Служба Windows Audio

Если служба отключена, дважды щелкните ЛКМ по службе, чтобы открыть окно изменения параметров, откуда можно принудительно запустить службу, нажав кнопку «Запустить».

Тип запуска "Автоматически"

В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический.

Пропадает звук на передней панели

Что предпринять если на передней панели пропадает звук, либо его нет вовсе? Вся проблема заключается в вопросе «Почему нет звука?».

В большинстве случаев для работы передней панели требуется диспетчер Realtek. Если у вас его по каким-то причинам нет, обязательно переустановите. Запустив диспетчер из панели управления, перейдите во вкладку «Динамики». Далее, дважды щелкнув по значку папки в левом верхнем углу, установите галочку напротив пункта «Отключить определение гнезд передней панели»

Если после проделанной операции вывода информации на переднюю, панель по-прежнему нет, значит, скорее всего, неправильно настроен БИОС, установленный в вашем ноутбуке или компьютере. Система БИОС присутствует в любом ноутбуке, компьютере или планшете, и предоставляет операционной системе API-доступ к аппаратуре, в том числе и к передней панели. Чтобы настроить БИОС для работы передней панели нужно:

  1. При запуске системы, а именно во время демонстрации логотипа фирмы производителя материнской платы, установленной на вашем ноутбуке или компьютере, нажать и удержать клавишу «F2», чтобы выйти в меню БИОС.
  2. Затем нужно найти и выбрать пункт «Onboard Devices Configuration» во вкладке «Advanced».
  3. В следующем окне нужно настроить один параметр, а именно «Front Panel Type», отвечающий за тип передней панели. Обычно существует 2 варианта: HD Audio и AC97.

БИОС - Fromt Panel Type

Какой именно тип оборудования вашей передней панели, должно быть указано на материнской плате или проводах.

Метка AC'97 на коннекторе

Если даже после настройки системы БИОС звука на передней панели нет, то, возможно, звуковая карта накрылась и придется ее заменить, но в этом случае звук должен пропасть не только на передней панели. Возможно, звук не работает из-за того, что отошел провод.

Похожие записи:

windowstune.ru

У моего компьютера пропал звук, что делать?

Обновлено — 2017-02-14

Пропал звук на компьютере? А бог его знает. Такая проблема встречается довольно-таки часто. И самое неприятное то, что обнаруживается такая неприятность в самый неподходящий момент, а именно тогда, когда срочно необходимо что-нибудь прослушать. Многие начинают в панике дергать шнуры у колонок или наушников, вынимать, и снова засовывать штекеры в разъемы. Но проблема чаще всего этим не решается. Рассмотрим по порядку самые необходимые меры по устранению этой проблемы.

Почему пропал звук на компьютере?

Первое, что желательно сделать, это проверить подключено ли наше устройство в необходимые разъемы и розетки, и целы ли провода.

Провода колонок и наушников проверяйте в первую очередь.

Если у вас дома есть домашние животные, то не исключено, что они могли повредить их.

У меня, например, кот очень любит грызть провода. Я стараюсь все их хорошенько прятать, чтобы он до них не добрался, но на днях я потеряла бдительность и отошла буквально на одну минуту на кухню.

Вернулась села за компьютер, нацепила гарнитуру, чтобы продолжить общение с приятельницей, и …

Вижу на экране монитора, что она что-то говорит, а у меня в наушниках глухо, как в танке. Посмотрела с подозрением на своего кота, а он спит рядом с процессором с видом ангелочка.

Стала проверять провода, а они надкусаны в четырех местах. И когда гад успел только? В общем, общение наше накрылось. Пришлось на следующий день идти и покупать новую гарнитуру. На всякий случай купила сразу две.

  • Все наушники или колонки в компьютере подключаются штекером зеленого цвета.

Почему пропал звук на компьютере?

  • Разъем на звуковой карте компьютера, так же зеленого цвета.

Почему пропал звук на компьютере?

  • Если ноутбук или компьютер старого образца, то все разъемы могут быть одного цвета – обычно черного или серебристого. Тогда необходимо посмотреть на обозначение напротив разъема. У ноутбуков обычно нарисованы маленькие наушники.
  • Колонки дополнительно подключаются в розетку с питанием 220 v.
  • Проверьте на колонках регулятор громкости, не установлен ли он на минимум. Лучше установить его на среднее значение.

Если с этим все в порядке, то хорошо бы проверить колонки или наушники на другом компьютере.

Далее пробуем восстановить звук при помощи точки восстановления. Как это делается, читаем в статье — Как создать точку восстановления системы.

Если не помогло, идем дальше.

Проверим, включена ли у нас служба Windows Audio.

  • Открываем – Пуск – Выполнить.

Почему пропал звук на компьютере?

  • В строке напротив кнопки Обзор пишем команду services.msc, которая вызывает окно Службы.

Почему пропал звук на компьютере?

  • Найдите в колонке Имя службу Windows Audio и проверьте в колонке Состояние работает ли она.
  • Если написано Работает, значит все со службой нормально.
  • Если ничего не написано, то дважды щелкните мышью по записи этой службы и в открывшемся окошке на вкладке Общие в панели Состояние включите кнопку Пуск, и не забудьте все сохранить кнопкой ОК.

Почему пропал звук на компьютере?

Любой скачок напряжения мог спровоцировать отключение звука на вашем компьютере.

Если у вас в Службах все включено значит, проверяем настройки звуковых устройств.

  • В самом низу Рабочего стола справа в трее, находим значок динамика и дважды щелкаем по нему.

Почему пропал звук на компьютере?

  • Проверяем не стоит ли переключатель (галочка) напротив записи Выкл., и не опущен ли ползунок до самого низа, т.е. громкость на минимуме.
  • Если стоит, то снимаем её. Звук должен появиться.
  • Если у вас нет в трее значка регулятора громкости, то читайте статью Пропал значок звука, что делать?

Если с регулятором громкости всё нормально, а звука так и нет, то щелкните правой кнопкой мыши по значку регулятора громкости звука и в выпадающем меню выберите Настройка аудиопараметров.

Почему пропал звук на компьютере?

  • В окне Свойства: Звуки и аудиоустройства на вкладке Громкость проверьте не стоит ли галочка на записи Выключить звук. Если стоит, то уберите её.
  • Посмотрите Громкость микшера. Не стоит ли регулятор на минимуме.
Почему пропал звук на компьютере?

Нажмите на все кнопки Дополнительно и проверьте, не отключено ли там что-нибудь.

Почему пропал звук на компьютере?

Если выключено, то включите.

Если опять ничего не помогло, то

  • переходим в Свойства системы, и проверяем установлен ли драйвер на звуковую карту.
Почему пропал звук на компьютере?
  • Переходим на вкладку Оборудование – Диспетчер устройств.
Почему пропал звук на компьютере?
  • В окне Диспетчера устройств проверьте, нет ли напротив звуковых устройств восклицательного знака в желтом кружочке. Если есть, то лучше переустановите драйвер звуковой карты.

У меня такой значок стоит на устройстве, которое не относиться к звуковым. В нормально работающей системе никаких знаков (вопросительных или восклицательных быть не должно).

Почему пропал звук на компьютере?

 Примечание

Иногда при установке какой-нибудь новой программы или из-за малозаметного скачка напряжения, драйвер может нарушиться. Тогда его необходимо переустановить.

Ну, вот мы и проверили возможные причины пропажи звука на компьютере.

Видеоролик Почему пропал звук на компьютере:Что делать, если пропал значок звука на панели задач: 

На главную

Понравилась статья — нажмите на кнопки:

    

moydrygpk.ru

Что делать, если пропал звук на компьютере? Советы, которые помогают

После очередного изматывающего дня, а, может, и целой недели, вы устроились в своём кресле поудобнее и уже приготовились смотреть фильм, любимый сериал или слушать музыку, да вот беда — компьютер играет в молчанку. Вы нервно выкручиваете всевозможные регуляторы громкости на максимум, иконка рупора в правом нижнем углу панели задач предательски врёт вам в лицо — звук есть. Ну, по крайней мере, должен быть. Да только гробовая тишина, изредка прерываемая вашим раздраженным сопением, с рупором не согласна.

Что делать, если пропал звук на компьютере? Не расстраивайтесь: мы постараемся дать вам подробные знания о правильных способах диагностирования и устранения проблем со звуком.

Так как же быть?

  1. Первым делом следует проверить, подсоединены ли воспроизводящие устройства, вроде наушников или колонок, к компьютеру вообще. Точнее будет сказать — к звуковой карте. Для этого внимательно осмотрите заднюю часть системного блока — зелёный штекер от колонок должен быть в точно таком же гнезде. Впрочем, не лишним будет попытаться переподключить колонки: возможно, провод просто отошёл.
  2. Значит, первый пункт не помог и звука по-прежнему нет? Тогда стоит проверить, работает ли устройство вообще. Для этого следует взять наушники и попытаться вставить их штекер в вышеупомянутое зелёное гнездо. Следует проверять звук вне какого-либо приложения. Например, выбрать значок в виде рупора, расположенный в правом нижнем углу панели задач, кликнуть правой кнопкой, после чего выбрать вкладку «Звуки», в открывшемся окне, среди списка «Программные события» выбрать «Восклицание» или любую другую мелодию, слева от которой красуется всё тот же значок рупора, далее нажать на кнопку «Проверить». Если по её нажатии наушники издают звук — колонки, увы, неисправны. Однако, если звук не появляется даже в этом случае — дело в звуковой карте. Не пугайтесь, вполне возможно, что она не сломана, и проблема кроется в настройках.
  3. Если звука нет именно в каких-либо приложениях, рекомендуется проверить их настройки, в крайнем случае — переустановить эти программы. При отсутствии звука только в проигрывателях видео или музыки поможет переустановка кодеков — люди часто забывают об этой процедуре, а вспоминают только тогда, когда пропадает звук. Какие же нужны кодеки, если пропал звук на компьютере Виндовс в одном из проигрывателей? Их существует великое множество, однако самыми стабильными считаются K-Lite Codec Pack, вы сможете их скачать на официальном сайте. Стоит выбрать пакет Mega.

Диагностика звуковой карты

Для того чтобы определить, какого характера недуг произошёл с вашей звуковой картой, для начала необходимо её переподключить. Для этого вам нужно открыть меню «Пуск», навести курсор мыши на «Компьютер» и кликнуть по нему правой кнопкой, выбрав в открывшемся меню «Свойства».

В самом верху левой колонки открывшегося окна нужно выбрать пункт «Диспетчер устройств».

Теперь вам предстоит отыскать свою звуковую карту, она скрывается внутри вкладки «Звуковые, видео и игровые устройства». Правая кнопка мыши, «Отключить», и точно так же включить заново.

На скриншотах показан поиск «Диспетчера устройств» на ОС Windows 7. А что делать, если пропал звук на компьютере с Windows 8? Есть иной способ, подходящий для любой версии Windows: нужно открыть меню «Пуск», найти ярлык «Выполнить», в строку открывшегося окна вставить mmc compmgmt.msc, нажать OK и выбрать в колонке слева вкладку «Диспетчер устройств».

После перезапуска звуковой карты следует перезагрузить компьютер и проверить, работает ли звук. Если все наши предыдущие старания безуспешны, идём дальше.

Переустановка звукового драйвера

Вам опять потребуется звуковая карта в «Диспетчере устройств»: кликайте по ней правой кнопкой, выбирайте пункт «Свойства», далее вкладку «Драйвер». Попробуйте «Обновить» его, если не получится - «Удалите». Система автоматически установит нужный.

После проделанных манипуляций перезагрузите компьютер, проверьте звук. Если и теперь прервать молчание не удалось — ничего не поделать, придётся звонить мастеру, отдавать компьютер в ремонт.

Если компьютер выключается сам по себе. Что это и как справиться с проблемой?

В завершение

Мы надеемся, что помогли вам найти ответ на вопрос — что делать, если пропал звук на компьютере с Windows 7 или другой версией Виндовс. Для других операционных систем схема действий примерно такая же — пробуйте переподключать устройства, переустанавливать драйвера. В конце концов, даже простая чистка разъема может привести к благоприятному результату.

К слову, владельцы внешних звуковых карт намного реже добираются до последнего пункта, чаще всего пропажа звука решается простым отсоединением карты от разъема, поэтому, если вы большой любитель частенько посмотреть фильмы и послушать музыку, лучше всего приобрести именно такое устройство. В конце концов, даже если внешняя звуковая карта сломается, встроенная будет запасной, а значит, вы наконец-то сможете полноценно отдохнуть после очередного изматывающего дня, а может и целой недели.

www.rutvet.ru