Не работает микрофон на ноутбуке — что делать? После ремонта ноутбука не работает микрофон


Не работает микрофон на ноутбуке

Ноутбук открывает перед пользователями широкие возможности и комфортабельные условия работы, но и с ним случаются пренеприятные неполадки, которые приносят немало хлопот владельцу компьютерной техники. Ноутбук прекрасно подходит для ведения онлайн конференций по Скайпу, но с неисправным микрофоном сделать это будет очень сложно. С такими неполадками нужно справляться как можно скорее, ведь они существенно усложняют трудовой процесс.

Микрофон может казаться вам обычным дополнением ноутбука только до тех пор, пока устройство не выйдет из строя. С его помощью можно с комфортом вести беседу с друзьями в режиме онлайн через Skype или вырабатывать эксклюзивные игровые стратегии во время сеанса популярных онлайн-игр на пару с единомышленниками. К сожалению, микрофон лэптопа далеко не всегда работает как часы. Если вас коснулась эта проблема, стоит разобраться с ней более подробно. Следуя простым пошаговым инструкциям, вы сможете устранить неполадку даже без обращения в сервисный центр.

Микрофон может утратить свою работоспособность, если в операционную систему были внесены определенные изменения или же произошел сбой в программных настройках. Чтобы выявить реальную причину поломки, придется серьезно потрудиться. Специалисты из сервисных центров всегда намного быстрее справляются с такой работой, благодаря своему богатому практическому опыту. Им известны характерные неполадки каждой отдельной модели ноутбука. Их можно условно разделить на аппаратные и программные поломки. Так как микрофоны довольно хрупкие, начинать непременно нужно с технических вопросов.

Специалисты отмечают, что программные сбои бывают на компьютерах, владельцы которых не поддерживают операционную систему в актуальном состоянии. Если вы работаете на устаревшем варианте Windows, но устанавливаете более современные программы, связанные с работой звуковой системы, сбои будут неизбежными.

Как выявить и устранить аппаратные поломки микрофона?

Так как проблемы могут возникнуть со встроенным и внешним микрофоном, необходимо поочередно проверить работу каждого из них.

Проверка встроенного компонента звуковой системы

Встроенный микрофон обычно находится на камере закрепленной на верхней панели монитора вашего портативного компьютера. Иногда его можно увидеть встроенным в корпусную деталь нижней части ноутбука. Чтобы протестировать работу микрофона, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

  1. Настройте расположение монитора компьютера таким образом, чтобы микрофон лучше всего направлял звук.
  2. Далее перейдите в меню Пуск, воспользуйтесь поиском, чтобы найти параметр «звук», а потом выберите из выпадающего списка пункт Звукозаписывающее устройство.
  3. Включите запись и четко скажите пару слов или фраз в микрофон. После завершения записи, нужно будет сохранить аудиофайл в доступном месте.
  4. Воспроизведите запись через программу Windows Media, предварительно выбрав режим работы без фонового шума. Если вы не услышите аудио, смело переходите к тестированию других компонентов ноутбука.

Проверка внешнего микрофона

В данном случае важно проверить исправность самого микрофона и соединительного порта:

  1. Если вы подозреваете серьезную аппаратную поломку дополнительного звукового оборудования, а именно микрофона, попробуйте сначала подключить его к своему плееру или другому компьютеру. Нерабочее устройство сразу же проявит себя с негативной стороны.
  2. Перейдите в меню Пуск, где через поиск следует перейти к Звукозаписывающему устройству.
  3. Запустите запись и проговорите несколько слов, а потом сохраните новый файл и включите его через проигрыватель. Если устройство не будет работать, воспользуйтесь другим микрофоном. В противном случае, нужно будет и дальше разбираться с причиной поломки

Проверка настроек по умолчанию

Чтобы встроенный микрофон работал корректно, выберите его в качестве записи по умолчанию.

Что делать, чтобы устранить неполадки с микрофоном?

Если проблема была в программном обеспечении, вы можете воспользоваться рядом специальных приложений для восстановления правильной работы устройства. Стоит напомнить о том, что каждая модель портативного компьютера и операционной системы обычно предлагает пользователю стандартные средства для решения подобных вопросов. С их помощью можно протестировать конфигурацию системы, что поможет сразу же выявить недостающие драйвера или другие важные компоненты программного обеспечения. Если же их использование не приведет к желаемому результату, проверьте свой компьютер по следующим пунктам:

  • Посмотрите, не выключен ли звук на вашем компьютере!

Если во время предыдущего рабочего сеанса вы по той или иной причине выключили звук на своем ноутбуке, с последующим запуском системы ничего не поменяется. На рабочей нижней панели возле часов должен отображаться символ, обозначающий работу звуковой системы. Если на нем изображен красный круг, просто включите звук. Теперь попробуйте воспроизвести любой аудиофайл. Возможно, проблемы и не существовало, а вы просто были невнимательны. Если чудо не произошло, переходите к другому пункту.

  • Проверьте внешние соединения!

Работая с внешним микрофоном, обязательно проверьте плотность прилегания штекера к правильному звуковому порту. Если это так, но устройство не работает, попробуйте вытащить его из разъема на несколько миллиметров. Так вы ослабите контакт, а это в некоторых случаях срабатывает из-за того, что параметры микрофона и компьютерного порта немного не совпадают между собой.

  • Проверьте настройки микрофона!

В свойствах рабочего устройства должны быть включены рабочие режимы. Иногда они сбиваются, что приводит к неисправности звукозаписывающего устройства.

  • Выберите правильное устройство записи!

Через меню Пуск запустите панель Звук. Там должны отображаться все звукозаписывающие устройства. Обратите внимание на то, что Воспроизведение и Запись должны выполняться одним и тем же устройством. Если это не так, устраните несоответствие.

  • Устраните дубли в Диспетчере устройств!

Если в списке рабочих устройств такого раздела по несколько раз высвечиваются элементы с идентичными названиями, они могут попросту мешать друг другу работать нормально. Удалите всё лишнее и протестируйте свой микрофон.

Что делать, есть микрофон не работает в Skype?

  1. Кликните два раза по значку программы левой кнопкой мышки, чтобы приложение Skype запустилось на рабочем экране.
  2. Перейдите к меню, которое находится в верхнем левом углу. Там располагаются инструменты и настройки, которые вам понадобятся. В настройках перейдите на вкладку «Настройка звука».
  3. Возьмите микрофон в руку, поднесите его ко рту и произнесите пару фраз. Во время выполнения такого задания внимательно следите за значком громкости. Он должен подсветиться зеленым цветом, если всё в порядке. Если же серый символ остался без изменений, смело переходите к следующему пункту.
  4. Перейдите на вкладку «Микрофон». Там попробуйте переключить воспроизведение файлов через другую систему. Пробуйте снова проговорить слова в микрофон и проверить активность панели громкости.
  5. Перезапустите операционную систему, так все внесенные изменения окончательно вступят в силу. Это действительно может помочь, если присутствовал небольшой программный сбой, но всё оборудование исправно.

www.help.eraj.ru

Не работает микрофон на ноутбуке

«А-Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Устраним любую поломку ноутбука за один визит. Гарантия на все услуги.

Аудиоустройства на компьютере выполняют функции записи и воспроизведения звука. Если встроенный микрофон на ноутбуке не работает, проблема заключается либо в системных настройках ПК, либо в физической неисправности звукозаписывающего устройства. Безошибочно определить неисправность затруднительно ввиду большого количества причин, а устранить проблемы с «железом» способен исключительно специалист. Сервисный Цент «А-Айсберг» предлагает услуги по настройке, восстановлению аудиоустройств на ноутбуке на дому. Благодаря передовому диагностическому оборудованию опытный специалист определит и устранит неполадки со звуком в в течение 1–2 часов.

Не работает микрофон на ноутбуке: 5 распространённых причин

Описание проблемы

Устранение

Аудиодрайвера неправильно установлены или отсутствуют

Перейдите в пункт настройки и управления звуковых устройств (пункт — панель управления — звуковые, игровые и видеоустройства). Если во вкладке аудиоустройств присутствует параметр «Неизвестное устройство», а значок микшера отмечен желтым восклицательным знаком, неполадки обусловлены сбоем драйверов. Рекомендуется скачать и установить пакет ПО с официального сайта

Ошибка в работе аудиоустройств

Перезагрузите мобильный ПК; в пункте «Записывающие устройства», наведите курсор на записывающее оборудование и включите аудиоустройство (опция в контекстном меню «Включить»)

Сбой настроек микрофона

По умолчанию уровень громкости после обновления или переустановки драйверов занижен до значений 5–8%. Решение: перейти в пункт «уровни», установите необходимое значение громкости

Микрофон используется другим приложением

В диспетчере задач (комбинация Ctrl+Shift+Esc) определите активные программы, использующие аудиоустройства. Остановите процесс нежелаемого приложения

В списке звукозаписывающего оборудования не выбран микрофон

При подключении внешнего микрофона возникает конфликт выбора устройств аудио. В разделе настроек звука выберите пункт «Запись голоса». Активируйте требуемое аудиооборудование. Процедура аналогична при настройке звука в других программах (Skype)

Если вышеперечисленные способы устранения проблем со звуком не принесли результата, вероятно, вышел из строя микрофон, звуковая плата или разъемы аудивыходов. Мастера Сервисного Центра «А-Айсберг» — квалифицированные специалисты, которые произведут ремонт и замену звуковой платы, встроенных аудиоустройств, а также помогут установить и настроить звуковые драйвера на Вашем ноутбуке.

Настройка подключения микрофона и устранение системных неполадок

Установка драйверов звуковых устройств

В 98% случаев неполадки со звукозаписывающим оборудованием на ноутбуке обусловлены конфликтом или некорректной установкой драйверов.

  1. Перейдите в диспетчер устройств.
  2. Найдите параметр звуковой карты, вызовите правой кнопкой мыши контекстное меню.
  3. Во вкладке «Свойства» выберите «Драйвера», переустановите ПО.
  4. Перезагрузите ноутбук.

Подключение и настройка микрофона

  1. На панели уведомлений выберите «звукозаписывающие устройства».
  2. Вкладка «Звук» содержит пункты настройки записи и воспроизведения аудио.
  3. Выберите подпункт «показать отсоединённые устройства».
  4. Определите из списка необходимый микрофон и активируйте его работу.

Восстановление предыдущего состояния ноутбука

Откат системы решит проблему в случае сбоя в настройках аудиооборудования.

  1. Откройте окно «Выполнить» (Win+R).
  2. Введите команду «exe», затем нажмите Enter.
  3. Определите оптимальную точку восстановления, выполните откат.

Включение микрофона в сторонних приложениях

Описание проблемы: при работе в среде ОС неполадок с записью звука нет, но запись отсутствует при работе со сторонними приложениями — Skype и др.

Устранение проблемы:

  1. Запустите приложение, использующее устройства записи и воспроизведения звука.
  2. В разделе настроек выберите пункт «Параметры звука».
  3. Разрешите приложению управлять устройством в автоматическом режиме .
  4. Отрегулируйте уровень громкости.
  5. Сохраните выставленные параметры.

Профессиональный ремонт ноутбука на дому

Неполадки с записью и воспроизведением звука на ноутбуке — проблема разностороннего характера. Зачастую неполадки заключается в неправильной настройке звукозаписывающих устройств, а также в конфликте драйверов. Реже неисправность связана с физической поломкой микрофона или звуковой карты. Специалисты Сервисного Центра «А-Айсберг» с радостью помогут решить любые проблемы с аудиоустройствами на Вашем ноутбуке. Наши мастера доступны в любой день и время суток по телефону 8 (495) 000-00-01 , а также на официальном сайте.

iceberg.ru

Что делать, когда на ноутбуке не работает микрофон.

Для многих пользователей современных портативных компьютеров уже привычным стало общаться по Скайпу в аудио режиме. Это и удобно, и доступно, для многих это единственный способ пообщаться с родственниками и друзьями, находящимися за границей. Но если на ноутбуке не работает микрофон – такое общение становится невозможным. И если для вас важна данная функция лэптопа, то вам просто необходимо как можно быстрее вернуть его в нормальное рабочее состояние. Для этого необходимо выявить и устранить неисправность.

Далеко не все поломки возможно определить самостоятельно - некоторые обнаружить под силу только квалифицированным работникам сервисного центра, имеющим к тому же необходимое диагностическое оборудование. К тому же в нашем сервисе gsmmoscow данная процедура не будет стоить клиенту ни копейки.

Устранение сложных поломок также под силу далеко не всем людям, и если вам раньше не приходилось сталкиваться с подобным – лучше всего будет не рисковать. Велика вероятность того (это мы можем сказать с практического опыта), что при разборе лэптопа могут быть повреждены работавшие и довольно дорогостоящие детали. Поэтому поберегите свое время, силы и деньги, не рискуйте зря, и доверьтесь людям, которые занимаются ремонтами уже много лет.

Ниже мы изложили варианты поломок, которые приводят к тому, что микрофон перестает работать.

Причины, по которым на ноутбуке не работает встроенный микрофон.

1. Сам микрофон является довольно хрупкой деталью и часто выходит из строя. Причиной может стать негативное механическое воздействие (уронили, ударили), контакт с жидкостью или брак самого устройства (что встречается довольно редко). Если встроенный микрофон окажется поврежденным – необходима будет замена неисправного аппарата. В нашем сервисном центре жсммосков при заменах используют только оригинальные комплектующие и выдается гарантия на проделанную работу. Цену вы можете узнать сами, если посмотрите в наш прейскурант.

2. Нельзя исключать и такую распространенную неполадку, как проблема с драйверами. Она кажется незначительной, но без необходимого программного обеспечения ноутбук не видит микрофон. Вы можете попытаться исправить ситуацию самостоятельно, найдя необходимые программы на сайте производителя. Только будьте осторожны в выборе программ, избегайте ненадежных сайтов. Выбирайте не только программу для вашей модели портативного компьютера, но также не забывайте учитывать стоящую у вас операционную систему. Если же переустановка не изменила ситуацию к лучшему – обращайтесь к нам. У нас имеются все необходимые лицензионные программы, и проблем с ними у вас больше не возникнет.

3. Также может выйти из строя микросхема управлением звуком. Из-за того, что находится она на материнской плате или в некоторых моделях на дополнительной плате, то для ее замены необходимо разбирать весь портативный компьютер. У нас же ее заменят на оригинальную, кроме того, вам будет выдана гарантия.

4. Вышеперечисленные проблемы наиболее распространены, но в редких случаях могут возникнуть и другие поломки, при которых аппарат не работает, фонит или «глючит». Детальная диагностика выявит их, так что обращайтесь к нам, мы вам поможем!

Ноутбук не видит микрофон? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Вы не желаете надолго расставаться с вашим портативным компьютером? В нашем сервисе вам и не придется это делать! Благодаря складу запчастей практически любые восстановительные работы займут считанные часы.

1. От двух часов займет такая операция, как замена микрофона, в случае его поломки.

2. Если необходимо будет переустановить драйвера, то мастерам понадобится от 2х часов.

3. Если окажется, что повреждена микросхема управлением звуком, на ее замену понадобится от 4х часов.

4. От 1 часа придется потратить на диагностические процедуры, если причина поломки будет неизвестной.

service-notebook.gsmmoscow.ru


Смотрите также