Skype видеоконференция сколько человек — Видеоконференция в скайпе. Как подключить несколько микрофонов для скайп видеоконференции


Видеоконференция в скайпе: создание и настройка

В данной статье мы познакомим вас с тем, какие возможности для пользователей открывает программа Skype, и какие действия необходимо произвести, для того чтобы зарегистрироваться в ней, добавить в контакты других пользователей и открыть с ними видеоконференцию.

Для начала работы с программой необходимо зайти на сайт компании разработчика https://support.skype.com и скачать последнюю ее версию Skype. Стоит отметить, что модификации Skype предназначены для:

  • компьютеров;
  • мобильных телефонов;
  • планшетов;
  • телевизоров;
  • игровых приставок.

Программа Skype максимально оптимизирована для каждого вида техники и позволяет на 100 % использовать возможности устройства.

После того как будет произведено скачивание, откройте установку Skype и следуйте инструкциям установите и настройте Skype. Если аккаунта в Skype у вас ранее не было, то можно пойти двумя путями:

  • зарегистрироваться через сайт;
  • зарегистрироваться непосредственно через программу.

Принципиальной разницы между этими методами нет. После регистрации в Skype введите логин и пароль, откроется диалоговое окно программы. Если у вас возникнут проблемы с входом в Skype, то решения такой проблемы изложено в этой статье.

Важно: используйте для регистрации только свою личную почту, так как восстановление пароля происходит именно через нее.

Skype специально разработан для удобства пользователей, поэтому интерфейс понятен интуитивно. В зависимости от версии операционной системы может быть несколько вариантов создания видеоконференции:

  • через меню-надстройку,
  • через соответствующую кнопку,
  • горячей клавишей.

Обладатели ноутбуков под управлением Windows 8 уже успели ощутить преимущества использования интерактивной среды Метро. Skype под «восьмерку» интегрируется непосредственно в систему и работает в отдельном окне, независимо от рабочего стола.

Для более старых операционных систем видеоконференция создается из командной строки. Для этого нужно:

  • выбрать меню «Контакты»;
  • нажать «Создать новую группу».

Те же действия заменяет одновременное нажатие кнопок Ctrlи N. Как сделать видеоконференцию в скайпе уже понятно, но, чтобы было с кем говорить, нужно добавить других пользователей Skype.

  1. Для начала понадобится воспользоваться поиском:
    • нажимаем «Контакты»;
    • выбираем «Добавить контакт»;
    • указываем «Воспользоваться справочником Skype».
  2.  В появившейся строчке поиска пишем логин пользователя, которого хотим добавить к видеоконференции, и нажимаем «поиск». Как только пользователь будет найден, жмем «добавить в список контактов».

Важный момент skype видеоконференции сколько человек одновременно может участвовать в ней. Об этом упоминается в пользовательском соглашении программы – не более 10. Если аудитория больше, понадобится покупать коммерческий тариф для проведения видеоконференций в Skype.

Важно: для комфортной работы программы устройство, с которого звонят, должно отвечать определенным параметрам.

Рекомендуемая производительность:

  • от 1 до 3 собеседников – процессор 1 ГГц и 512 Мб оперативной памяти;
  • от 3 до 5 собеседников – процессор 2 ГГц и 1 Гб оперативной памяти;
  • от 5 до 9 собеседников –процессор 2,5 ГГцDual-Core и 2 Гб оперативной памяти.

Важно: указаны минимально допустимые параметры системы.

Частый вопрос: видеоконференция в скайпе как настроить? Программа Skype выполняет все настройки автоматически. Изменить можно только число участников видеоконференции, допустим, отключить одного и добавить другого пользователя. Кроме того, можно обмениваться сообщениями. Вместе с группой создается групповой чат.

Качество звука и видео напрямую зависит от оборудования и скорости интернета. Поэтому программа в дополнительных настройках не нуждается. Единственное, что можно посоветовать, поставить функцию подавления шумов на микрофоне.

Как говорится – все гениальное просто. Никаких сложностей в освоении видеоконференции в программе Skype нет. Возможности она открывает большие, так как значительно экономит время, а для некоторых, и бензин.

computerologia.ru

как создать, сделать и настроить

Созданный эстонскими разработчиками, скайп продолжает оставаться одним из самых популярных мессенджеров в мире. Среди прочих его достоинств – возможность совершать индивидуальные и групповые звонки (как голосовые, так и видео) и ничего не платить за них.

Нужно поделиться новостями с членами семьи, которые живут в другом городе? Сделать интересный проект с коллегами из разных стран? Видеоконференция в скайпе – оптимальный способ решить эту задачу.

Почему скайп? Обычные групповые конференции могут потребовать сложных настроек, а также специального оборудования. Для группового звонка в этом мессенджере нужны только подключенный к интернету компьютер, микрофон и видеокамера. К тому же сегодня скайп есть практически у всех, пользователям редко приходится дополнительно устанавливать этот мессенджер.

Преимущества видеоконференций в Skype

Видеоконференция – один из наиболее востребованных сервисов среди аудитории мессенджера. Почему?

  • Во-первых, потому что это просто. Для того чтобы связаться с друзьями или коллегами, достаточно, чтобы у каждого на устройстве работала камера и была установлена любая, а лучше последняя версия скайпа.
  • Во-вторых, бесплатно. Приложение не взымает с пользователей плату за звонки с одного аккаунта на другой.

Если у потенциального собеседника ещё не установлен скайп, то он может зайти на официальный сайт приложения и скачать его версию для своего устройства (смартфона, планшета, PC или MAC).

После установки нужно добавить будущих участников конференции в список контактов. Это активирует возможность совершать видеозвонки.

Технические требования

Чтобы сеанс видеосвязи по skype прошел успешно, необходимо, чтобы выполнялись определенные технические требования:

  • Во-первых, само устройство должно работать хорошо и не зависать.
  • Во-вторых, скорость интернет-подключения должна быть больше 1 Мбит/с.

Оптимально, если видеоконференция создается с компьютера с хорошим интернет-соединением и системными параметрами.

Как создать видеоконференцию?

Для того чтобы создать групповой видеозвонок, необходимо набрать любого из участников. Для этого выберите его в списке контактов, который находится в области слева.

В открывшейся справа области нажмите на кнопку, на которой нарисована камера.

В появившемся окошке нужно найти кнопку, на которой нарисован плюс (+), и нажать на неё. После этого высветится ряд опций, среди которых необходимо выбрать опцию «Добавить участников к этому звонку…».

Присоединить к звонку можно всех пользователей, которые на данный момент находятся в Сети.

Есть другой способ начать групповой видеозвонок в skype.

Для этого пользователю нужно клацнуть на кнопку, на которой нарисован плюс (+), в своем профиле. Она находится в поле слева, под именем пользователя и статусом («в сети», «не на месте», «не в сети» и т.п.), прямо под полем поиска.

Эта кнопка создает новую беседу. В окне справа появится поле, в котором пользователь может выбрать контакты, которые он хочет добавить. Чтобы присоединить контакт к беседе, нужно выбрать его и нажать кнопку «Добавить».

Этот путь надо будет повторить для каждого пользователя, которого нужно присоединить к конференции. Когда все участники будут добавлены, можно сделать групповой звонок.

Для этого достаточно просто нажать на кнопку, на которой нарисована камера:

Затем остается только дождаться, пока участники конференции ответят.

Количество участников видеозвонка

Сколько человек можно добавить к видеоконференции?

Вместе с создателем в видеозвонке может участвовать 25 человек. То есть один пользователь может одновременно общаться ещё с 24 людьми.

Видео создателя чата и ещё 9 собеседников будут высвечиваться на экране одновременно (каждое в своем окне), остальных будет слышно, но не видно.

Можно ли изменять состав участников видеоконференции?

Часто случается, что пользователь создает конференцию на много человек, а затем ему становится необходимо исключить некоторых участников. Должен ли он снова создавать конференцию и заново добавлять к ней нужных людей? Нет. Скайп позволяет исключать людей из уже существующего разговора. Однако сделать это может только создатель конференции.

Для того чтобы исключить контакт из конференции, нужно навести мышку на его аватар и нажать на красный крестик.

Если же пользователь хочет завершить групповой видеозвонок, нужно просто нажать на красную кнопку «положить трубку».

Также можно настроить и другие параметры беседы – сменить аватар, поменять название и т.п.

Что ещё можно делать в видеоконференции Skype?

Кроме всего вышеперечисленного, пользователь во время группового видеозвонка может делать следующее:

  1. Включать и отключать видео и микрофон.
  2. Показывать и прятать список контактов.
  3. Отправлять другим участникам конференции файлы и контакты.

Скайп не зря остается одним из самых распространенных в мире мессенджеров. Он регулярно улучшает свои бесплатные сервисы и дает пользователям возможность оставаться на связи с близкими и работать в команде даже из разных уголков земного шара.

allmessengers.ru

Skype видеоконференция сколько человек - Видеоконференция в скайпе

В данной статье мы познакомим вас с тем, какие возможности для пользователей открывает программа Skype, и какие действия необходимо произвести, для того чтобы зарегистрироваться в ней, добавить в контакты других пользователей и открыть с ними видеоконференцию.

Как установить и подключить Skype

Для начала работы с программой необходимо зайти на сайт компании разработчика https://support.skype.com и скачать последнюю ее версию Skype. Стоит отметить, что модификации Skype предназначены для:

  • компьютеров;
  • мобильных телефонов;
  • планшетов;
  • телевизоров;
  • игровых приставок.

Программа Skype максимально оптимизирована для каждого вида техники и позволяет на 100 % использовать возможности устройства.

После того как будет произведено скачивание, откройте установку Skype и следуйте инструкциям установите и настройте Skype. Если аккаунта в Skype у вас ранее не было, то можно пойти двумя путями:

  • зарегистрироваться через сайт;
  • зарегистрироваться непосредственно через программу.

Принципиальной разницы между этими методами нет. После регистрации в Skype введите логин и пароль, откроется диалоговое окно программы. Если у вас возникнут проблемы с входом в Skype, то решения такой проблемы изложено в этой статье.

Важно: используйте для регистрации только свою личную почту, так как восстановление пароля происходит именно через нее.

Создаем групповую видеоконференцию

Skype специально разработан для удобства пользователей, поэтому интерфейс понятен интуитивно. В зависимости от версии операционной системы может быть несколько вариантов создания видеоконференции:

  • через меню-надстройку,
  • через соответствующую кнопку,
  • горячей клавишей.

Обладатели ноутбуков под управлением Windows 8 уже успели ощутить преимущества использования интерактивной среды Метро. Skype под «восьмерку» интегрируется непосредственно в систему и работает в отдельном окне, независимо от рабочего стола.

Для более старых операционных систем видеоконференция создается из командной строки. Для этого нужно:

  • выбрать меню «Контакты»;
  • нажать «Создать новую группу».

Те же действия заменяет одновременное нажатие кнопок Ctrlи N. Как сделать видеоконференцию в скайпе уже понятно, но, чтобы было с кем говорить, нужно добавить других пользователей Skype.

Добавляем контакты

  1. Для начала понадобится воспользоваться поиском:
    • нажимаем «Контакты»;
    • выбираем «Добавить контакт»;
    • указываем «Воспользоваться справочником Skype».
  2. В появившейся строчке поиска пишем логин пользователя, которого хотим добавить к видеоконференции, и нажимаем «поиск». Как только пользователь будет найден, жмем «добавить в список контактов».

Важный момент skype видеоконференции сколько человек одновременно может участвовать в ней. Об этом упоминается в пользовательском соглашении программы — не более 10. Если аудитория больше, понадобится покупать коммерческий тариф для проведения видеоконференций в Skype.

Важно: для комфортной работы программы устройство, с которого звонят, должно отвечать определенным параметрам.

Рекомендуемая производительность:

  • от 1 до 3 собеседников — процессор 1 ГГц и 512 Мб оперативной памяти;
  • от 3 до 5 собеседников — процессор 2 ГГц и 1 Гб оперативной памяти;
  • от 5 до 9 собеседников —процессор 2,5 ГГцDual-Core и 2 Гб оперативной памяти.

Важно: указаны минимально допустимые параметры системы.

Настройка видеоконференции

Частый вопрос: видеоконференция в скайпе как настроить? Программа Skype выполняет все настройки автоматически. Изменить можно только число участников видеоконференции, допустим, отключить одного и добавить другого пользователя. Кроме того, можно обмениваться сообщениями. Вместе с группой создается групповой чат.

Качество звука и видео напрямую зависит от оборудования и скорости интернета. Поэтому программа в дополнительных настройках не нуждается. Единственное, что можно посоветовать, поставить функцию подавления шумов на микрофоне.

Как говорится — все гениальное просто. Никаких сложностей в освоении видеоконференции в программе Skype нет. Возможности она открывает большие, так как значительно экономит время, а для некоторых, и бензин.

Похожие статьи:

messagu.ru

Как устранить проблемы со звуком в видеоконференциях Skype и на других UC-платформах

Ваши видеоконференции в сервисах унифицированных коммуникаций срываются из-за плохого качества звука, и вы грешите на скорость интернет-соединения? Не спешите с выводами: возможно, проблема имеет совсем другие корни, и ее легко устранить.

Как часто вам доводилось сталкиваться с низким качеством передачи звука во время важной видеоконференции в Skype, Avaya UC, Cisco Jabber или другом программном решении для унифицированных коммуникаций (UC)? Голос собеседника «плывет» и пропадает, слова и целые фразы сложно разобрать, и в итоге суть сказанного теряется. С плохим качеством изображения еще можно мириться: «зависание» картинки или выпадение кадров не критичны, если мы хорошо слышим собеседников. Но когда невозможно понять, что они говорят, встреча утрачивает всякий смысл.

С подобными трудностями сталкивается множество компаний, которые в силу специфики бизнеса используют видеоконференции. Среди них — географически рассредоточенные предприятия, фирмы с разветвленными филиальными сетями и компании со штатом удаленных сотрудников. Из-за проблем со звуком в Skype и других популярных сервисах унифицированных коммуникаций многие даже подумывают отказаться от видеоконференций. Если вы из их числа, не стоит спешить. Часто скорость интернет-соединения и даже конкретные особенности того или иного UC-сервиса  — не та причина, по которой собеседников плохо слышно. Так в чем же суть проблемы и как ее устранить?

Причины дефектов звука в UC-платформах

Программные платформы вроде Skype, Avaya UC, Jabber — дешевая, а зачастую и вовсе бесплатная, альтернатива дорогостоящим специализированным аппаратным решениям для видеоконференцсвязи вроде Cisco Telepresence. В те времена, когда такие программы только появились, функция видеоконференций в них оставляла желать лучшего.  Качество картинки страдало от совокупности нескольких факторов — медленного интернет-соединения, недостаточной мощности процессоров и графической подсистемы компьютеров, а также низкого разрешения веб-камер. Сегодня эти недостатки ушли в прошлое: широкополосный интернет-доступ стал практически повсеместным, а производительность десктопов и ноутбуков значительно возросла. Увы, с качеством звука в видеоконференциях проблема решена не до конца. Почему?

Допустим, вы решили провести видеоконференцию с помощью ноутбука.  Если хотите использовать встроенные в него колонки и микрофон, то сразу забудьте о приемлемых характеристиках звука: голос будет «плыть», пропадать и «заикаться». Все эти дефекты — побочный результат работы технологии эхоподавления. Когда удаленный собеседник что-то вам говорит, его речь транслируется из динамиков вашего ноутбука, звук попадает микрофон и возвращается вашему собеседнику  с определенной задержкой. В итоге он слышит собственный голос — «эхо». Чтоб этого не происходило, программы для видеоконференцсвязи пытаются его подавить. Сделать это с помощью программных алгоритмов получается далеко не всегда — отсюда и возникают «заикания», «выпадение» слов и другие дефекты звука.

При использовании компьютерных гарнитур эхо обычно не появляется. Но, во-первых, если ноутбук один, а участников конференции в комнате много, то гарнитура — неподходящее решение. Во-вторых, далеко не каждая гарнитура гарантирует качественную связь через систему унифицированных коммуникаций. Выход — в использовании специальной компьютерной периферии: гарнитур и спикерфонов с цифровыми сигнальными процессорами (DSP). Схожие специализированные микросхемы используются в аппаратных системах видеоконференсвязи. DSP не только подавляют эффект эхо, но и устраняют другие недостатки звука, а также оптимизируют его частоту так, чтобы голос звучал разборчиво и естественно. Кроме того, в специализированных гарнитурах и спикерфонах используются качественные микрофоны и устройства воспроизведения звука – головные телефоны и динамики соответственно. Многие производители улучшают звучание голоса с помощью других фирменных технологий, таких как встроенные динамические эквалайзеры.

Как подобрать периферийное устройство для видеоконференций?

Правильный выбор зависит от формата онлайн-встречи и количества ее участников.

Видеоконференции в формате «компьютер у каждого участника»

Если у каждого сотрудника, участвующего в видеоконференции, есть собственный ноутбук с веб-камерой, то в качестве аудиоустройства удобно использовать гарнитуру с DSP-процессором. Некоторые производители предлагают линейки гарнитур, специально разработанных для унифицированных коммуникаций. Обычно эти устройства подключаются не к привычным аудиоразъемам 3,5 мм, а к порту USB. При использовании потребительских гарнитур со штекером 3,5 мм обработка звука ложится на звуковые карты ноутбука. Чаще всего они создаются для решения общих задач по обработке аудио. Напротив, встроенный DSP-процессор специализированной USB-гарнитуры гарантирует оптимальный звук в диапазоне частот речи.

Например, линейки гарнитур Plantronics Blackwire и EncorePro снабжены DSP-процессорами для обработки звука в расширенном частотном диапазоне и имеют систему шумоподавления, которая устраняет помехи, фоновые шумы, и эхо. Кроме того, эти гарнитуры снабжены встроенным динамическим эквалайзером (Dynamic EQ) для более качественной передачи голоса и мультимедиа. Часть гарнитур Plantronics для унифицированных коммуникаций оптимизированы специально для UC-платформы Skype for Business (прежнее название — Microsoft Lync). Специализированные UC-устройства гарантируют намного более качественный звук во время видеоконференции, чем дешевые компьютерные гарнитуры потребительского класса.

UC-гарнитуры Plantronics EncorePro (слева) и Blackwire

 

Видеоконференция для малых групп (2-4 человека)

Что делать, если с вашей стороны в видеоконференции должны участвовать несколько человек, но ноутбук в помещении один? Обычно пользователь поворачивает его так, чтобы камера «видела» присутствующих, отключает гарнитуру и выводит звук на встроенные колонки и микрофон. Но тогда из-за проблем с эхо на качественный звук рассчитывать не приходится.

В таких случаях лучше применять специализированные спикерфоны, например, Konftel EGO или Plantronics Calisto 620m. Эти компактные устройства со встроенным микрофоном, динамиком и аккумулятором предназначены для персонального использования или малых групп. Они подключаются к компьютеру через порт USB или по беспроводному соединению Bluetooth. Это дает возможность использовать спикерфон не только с ноутбуком, но и планшетом или смартфоном, например, в командировках. DSP-чип спикерфона подавляет эхо и обеспечивает качественный звук в ходе видеоконференции в небольшом помещении с количеством участников до четырех человек.

Спикерфоны Konftel EGO и Plantronics Calisto 620m для малых групп

Видеоконференция для средних групп (4-6 человек)

Для переговорных комнат, в которых размещается порядка 4-6 человек, спикерфона начального уровня уже недостаточно. Поэтому имеет смысл использовать устройства с более мощными динамиками, например, Konftel 55. Этот спикерфон также снабжен DSP-процессором для обработки звука и подавления эхо. К ноутбуку устройство подключается через порт USB.

Старшая модель — Konftel 55Wx — имеет встроенный аккумулятор, возможность беспроводного подключения к ПК или телефону по Bluetooth, а также разъемы для пары дополнительных внешних микрофонов. Они помогут увеличить зону охвата, если участники конференции сидят за длинным столом.

Спикерфон для средних групп Konftel 55Wx

Видеоконференция для больших групп (6-12 человек)

Для больших помещений тоже существуют спикерфоны, но уже совмещенные с конференц-телефоном. Одна из таких моделей — Konftel 300 —  имеет возможность подключения дополнительных микрофонов и снабжена мощными динамиками. Конференц-телефон поддерживает патентованную технологию звукопередачи  OmniSound 2.0, которая гарантирует высокое качество звука. Устройство можно подключать не только к USB-порту компьютера, но и к аналоговой телефонной линии или мобильному телефону. Из дополнительных функций — возможность записать конференцию на флеш-память SD Card.

 

Конференц-телефон Konftel 300 для больших групп

Видеоконференция для конференц-залов (от 12 человек)

Особняком в ряду специализированных решений стоят системы для больших конференц-залов, в которых на видеоконференцию собираются более 12 человек. В таких помещениях качественного звука можно добиться только с помощью более сложного оборудования — дискуссионных систем. В них входят  микрофоны круглого стола, подсистема звукоусиления и динамики, а также цифровая аудиоплатформа (звуковой процессор), например, Tendzone T440/TC, для коммутации аудио и эхоподавления. Дискуссионные системы, такие как DIS DDS 5900, стоят недешево. Но они необходимы, чтобы получить максимально качественный звук в ходе видеоконференций в больших помещениях. Чтобы цифровая аудиоплатформа качественно справлялась с подавлением эхо, в ней должна присутствовать функция AEC (Acoustic Echo Cancellation). Подробнее о таких системах мы расскажем в отдельной статье.

Дискуссионная система DIS DDS 5900 для больших конференц-залов

Выводы

Как видим, получить качественный звук при использовании Skype for Business или другой UC-платформы для видеоконференций вполне реально. Для этого нужно лишь правильно выбрать периферийное аудиоустройство с цифровым сигнальным процессором (DSP), качественным микрофоном и динамиками. Если видеоконференции — важный инструмент вашего бизнеса, не стоит полагаться на дешевые гарнитуры либо на встроенные динамики и микрофоны ноутбуков. Профессиональные UC-гарнитуры, спикерфоны и дискуссионные системы обойдутся куда дешевле аппаратных платформ для видеоконференцсвязи, и при этом обеспечат хорошее качество звука при использовании платформ для унифицированных коммуникаций.

skomplekt.com

Настройка параметров звуковых устройств в Skype для бизнеса

Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или на другом звуковом устройстве Skype для бизнеса. Для получения оптимального качества звука в звонках и собраниях Skype для бизнеса используйте звуковое устройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Чтобы проверить качество звука, выполните действия, указанные в разделе Проверка качества звука.

Для использования звуковых функций Skype для бизнеса на вашем компьютере потребуются рабочий микрофон и динамики. При отсутствии встроенного микрофона вы можете подключить к своему компьютеру внешний микрофон или гарнитуру.

Рассмотрите приведенные ниже варианты.

  • Внешний микрофон    Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.

  • Использование внутреннего микрофона и динамиков    Если вы хотите использовать только внутренний микрофон и динамики, все равно обязательно выполните инструкции, указанные в этой статье.

  • Звуковые устройства не требуются    Вам не обязательно выбирать для Skype для бизнеса микрофон. Программу можно использовать и без него, с одними динамиками. Вы можете выбрать режим только прослушивания или не использовать звуковые функции.

  • Устранение неполадок    Если вы выполнили все указанные действия, но это не помогло решить проблему, обратитесь к разделу Устранение неполадок и перейдите по ссылке для своей версии Windows.

Настройка устройства

Примечание: Чтобы предпочитаемое звуковое устройство выбиралось при каждом запуске Skype для бизнеса, важно выполнить все действия, указанные в этом разделе.

  1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры ( ) и выберите Сервис > Параметры звукового устройства.

  2. В разделе Аудиоустройство выберите нужное вам устройство.

  3. Нажмите кнопку с зеленой стрелочкой возле пункта Динамик, и вы услышите пробный гудок. Перетаскивайте ползунок, чтобы настроить громкость.

  4. Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в течение нескольких секунд. Громкость является оптимальной, когда полоска состояния доходит до середины области проверки. Передвиньте ползунок рядом с пунктом Микрофон, чтобы настроить громкость микрофона.

  5. Возле пункта Звонок нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка, и переместите ползунок, чтобы настроить громкость звонка.

  6. Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его. При необходимости настройте звук. Обратите внимание, что данное действие может быть недоступно в вашей учетной записи.

  7. Если у вас несколько звуковых устройств, вы можете одновременно подавать на них звонок при получении входящего вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить, а затем выберите дополнительное устройство.

    Можно также выбрать Включать звук при звонке телефона, в этом случае звук динамиков компьютера будет включаться автоматически при получении входящего звонка Skype для бизнеса.

  8. Выберите Воспроизведение звука в режиме стерео, чтобы обеспечить наилучшее возможное качество звука во время собрания.

  9. Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Совет: Вы можете выбрать различные устройства для микрофона и динамиков в каждом разделе. Однако во избежание возникновения эха рекомендуется использовать одно и то же устройство. При использовании разных устройств минимизировать эхо можно, уменьшив громкость динамиков.

Не видите свое звуковое устройство?

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к компьютеру, и внимательно следуйте инструкциям по установке, прилагаемым к устройству.

Чтобы решить проблемы со звуком, воспользуйтесь средством устранения неполадок, которое часто может решить проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить его, нажмите кнопку Пуск, введите Устранение неполадок и выберите Устранение неполадок в списке. Щелкните Воспроизведение звука > Запустить средство устранения неполадок.

Дополнительные сведения об устранении проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.

Несколько гарнитур или устройств вывода звука

Чтобы настроить несколько гарнитур или устройств вывода звука в Windows, см. вопрос Output audio to multiple devices in Windows 10 (Вывод звука на несколько устройств в Windows 10). 

Проверка качества звука

Перед началом собрания или звонка Skype для бизнеса убедитесь, что устройство воспроизводит звук так, как нужно. Обратите внимание, что функция Проверить качество звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

  1. В нижней левой части главного окна Skype для бизнеса нажмите Выбрать основное устройство.

  2. Выберите Проверить качество звонка и следуйте инструкциям, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.

  3. Если вы недовольны качеством звука, щелкните Параметры звукового устройства для настройки микрофона и динамиков или выберите другое устройство.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Отключить звук. Чтобы включить микрофон, нажмите эту кнопку еще раз.

Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса

Все еще есть проблемы со звуком? См. статью Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Дополнительные сведения об устранении общих проблем со звуком Windows см. в разделе Исправление проблем со звуком в Windows.

Важно: Если при установке драйверов ваше аудиоустройство отсутствует в списке, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Ниже приведены некоторые советы.

См. также

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Настройка видеоустройства в Skype для бизнеса

Начало импровизированного собрания в Skype для бизнеса

Начало конференции в Skype для бизнеса

Начало использования Skype для бизнеса для обмена сообщениями и онлайн-собраний

support.office.com


Смотрите также